1. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност („Политиката“) урежда начина, по който Център за изучаване на френски език "Francophonie" ЕООД („Администраторът“, „ние“, „нас“) обработва личните данни на посетителите на интернет сайта [francophonie.school].
Ние уважаваме Вашето право на неприкосновеност на личния живот и обработваме личните данни в съответствие с:
- Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR);
- Закона за защита на личните данни;
- Закона за електронните съобщения;
- останалото приложимо законодателство на Република България и Европейския съюз.
Използвайки нашия сайт, Вие приемате условията на настоящата Политика.
2. Данни за администратора
Администратор на лични данни:
Център за изучаване на френски език "Франкофони" ЕООД
Адрес: Пловдив, бул. 6-ти Септември 144
E-mail: francophonie.plovdiv@gmail.com
Телефон: 0884188659
3. Какви лични данни обработваме
3.1. При използване на контактната форма
Когато ни изпращате запитване чрез контактната форма, можем да обработваме следните лични данни:
- име;
- електронна поща;
- телефонен номер (ако бъде предоставен);
- тема на запитването;
- съдържанието на съобщението;
- всяка друга информация, която доброволно включите.
Моля, не изпращайте чувствителни лични данни (например данни за здравословно състояние, религиозни убеждения, политически възгледи или други специални категории данни).
3.2. Данни, събирани автоматично
При посещение на сайта могат автоматично да бъдат обработвани:
- IP адрес;
- дата и час на посещението;
- използван браузър;
- операционна система;
- вид устройство;
- посетени страници;
- технически логове.
Тези данни се използват за сигурността и нормалното функциониране на сайта.
3.3. Данни чрез аналитични инструменти
Ако сте дали съгласие чрез банера за бисквитки, сайтът може да използва Google Analytics за събиране на статистически данни относно използването на сайта.
Подробна информация се съдържа в Политиката за използване на бисквитки.
4. Цели на обработването
Личните Ви данни могат да бъдат обработвани за следните цели:
- обработване и отговор на Ваши запитвания;
- осъществяване на комуникация с Вас;
- подобряване качеството на предоставяната информация;
- анализ на посещаемостта на сайта;
- защита на сайта срещу злоупотреби и неоторизиран достъп;
- изпълнение на законови задължения.
5. Правно основание
Обработването на личните данни се извършва на едно или повече от следните основания:
- Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR);
- предприемане на действия по Ваше искане преди евентуално възникване на договорни отношения (чл. 6, пар. 1, б. „б“, когато е приложимо);
- изпълнение на законово задължение;
- легитимен интерес за осигуряване сигурността и нормалното функциониране на сайта.
6. Получатели на личните данни
При необходимост личните Ви данни могат да бъдат предоставяни единствено на:
- доставчика на хостинг услуги;
- доставчика на електронна поща;
- доставчика на ИТ поддръжка;
- доставчика на аналитични услуги (Google Analytics – само след съгласие);
- компетентни държавни органи, когато това се изисква от закона.
Не продаваме, не предоставяме срещу възнаграждение и не разпространяваме Вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели.
7. Международно предаване на данни
При използване на услуги, предоставяни от Google, е възможно определени лични данни да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство.
В такива случаи се прилагат подходящите гаранции, предвидени в глава V от GDPR, включително стандартни договорни клаузи или други признати механизми за защита.
8. Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани.
Обичайните срокове са:
- запитвания чрез контактната форма – до 12 месеца след приключване на кореспонденцията;
- технически логове – до 12 месеца;
- аналитични данни – съгласно настройките на Google Analytics и Вашето съгласие;
- когато законът изисква – за съответния нормативно определен срок.
След изтичането на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират.
9. Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
- на достъп до личните си данни;
- на коригиране на неточни данни;
- на изтриване на личните данни, когато са налице законовите предпоставки;
- на ограничаване на обработването;
- на възражение срещу обработването;
- на преносимост на данните, когато е приложимо;
- да оттеглите даденото съгласие по всяко време;
- да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.
10. Сигурност на личните данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:
- неразрешен достъп;
- неправомерно изменение;
- загуба;
- унищожаване;
- случайно разкриване.
11. Бисквитки
Сайтът използва необходими бисквитки за нормалното си функциониране.
След Вашето изрично съгласие могат да бъдат използвани аналитични бисквитки чрез Google Analytics.
Подробна информация е налична в отделната Политика за използване на бисквитки.
12. Връзки към външни сайтове
Нашият сайт може да съдържа връзки към интернет страници на трети лица.
Не носим отговорност за тяхното съдържание или начина, по който обработват личните данни. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики за поверителност.
13. Промени в политиката
Запазваме си правото периодично да актуализираме настоящата Политика.
При съществени промени новата версия ще бъде публикувана на тази страница с актуализирана дата.
14. Контакти
При въпроси относно настоящата Политика или обработването на личните Ви данни можете да се свържете с нас:
Администратор: Център за изучаване на френски език "Франкофони" ЕООД
Адрес: Пловдив, бул. 6-ти Септември 144
E-mail: francophonie.plovdiv@gmail.com
Телефон: 0884188659
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София
Телефон: +359 2 915 35 18
E-mail: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: https://www.cpdp.bg